グローバルサービス

世界各地で専門技術、パフォーマンス、対応性

エリオットのターボ機械は、サービスや修理による稼働停止期間を最小限に抑えながら、確実かつ効率的に運用できるよう、精密に設計されています。エリオットの機械や他メーカーの回転機器に対するサービスが必要とされる場合に備えて、エリオットではグローバルサービス部門を編成しており、そのサービスは、能力、パフォーマンス、および対応能力を含めて世界中のお客様から非常に高く評価されています。

エリオットのグローバルサービス部門は、工場への持込み修理、部品交換、フィールドサービス、特殊設計、製造、プロジェクト管理、改良、改造など、各種カスタマーサービスを承っています。エリオットでは現場準備、据え付け、初期トレーニング、メンテナンスを含む総合的なサービスも承っています。エリオットのサービスショップと認定修理工場から構成されるグローバルネットワークでは、大型ターボ機械への対応が可能で、また多くのサービスショップでは温度と湿度が調節された設備でお客様のロータ保管サービスを提供しています。

エリオットは稼働停止期間がもたらす生産力の低下や利益損失がお客様に打撃を与えることを理解しています。エリオットのグローバルサービス部門では、世界トップクラスのサポートにより、お客様の現場の操業が安定的に続けられるよう注力しています。エリオットグループはあらゆるサービス要請を緊急と捉え、強い責任感を持って対応します。100年以上もの間築き上げてきた経験、対応能力、および専門技術は、エリオットのグローバルサービス部門の基盤となっています。いつでも、世界各地域で、エリオットはお客様をサポートします。